İP telefoniyası müxtəlif əlavə xidmətlər təqdim edir. Bunlara səsli poçt, konfrans zəngləri, zəng qeydiyyatı, avtomatik cavab sistemləri və s. daxildir. Ofislər arasında zənglər, müştəri xidməti, konfrans zəngləri və hətta satış sonrası xidmətlər İP telefoniyanın imkanlarından faydalana bilər. IP telefoniyası xidmətləri təklif edən bir çox provayder mövcuddur. Bu provayderlər, zəng xidməti, zəng keyfiyyəti, texniki dəstək və təhlükəsizlik təminatı verir.